Скидка 10 % при самовывозе на товары без акции

Гарантия возврата

Основные условия политики возврата

Если по какой-либо причине вы остались не удовлетворены своей покупкой, вы можете вернуть ее в течение 14 рабочих дней со дня совершения покупки с целью возврата денежной суммы, обмена на нужный вам размер или получения кредита магазина на покупку другого товара. Обращаем ваше внимание на то, что возврат и обмен товара возможен при условии сохранности товарного вида изделия, наличия всех бирок, ценников, товарного и кассового чеков.

ТРЕБОВАНИЯ К ТОВАРАМ, ПОДЛЕЖАЩИМ ВОЗВРАТУ

  • Изделия должны быть абсолютно новыми: не должны подвергаться носке, стирке или любому другому воздействию. Колеса чемоданов не должны иметь следов использования.
  • Возвратные товары должны быть в том же состоянии, в каком они были отправлены, аккуратно упакованными, с сохранением всех бирок и ярлыков, запасных клепок, кофров, вешалок, чехлов и т. д.
  • Изделия, отправленные в оригинальной упаковке, должны быть возвращены в этих же коробках и в том же виде: неиспользованные и неповрежденные каким-либо способом.
  • В случае возврата товара с дефектами COLUMBOS оставляет за собой право запросить подтверждение в виде фото товара с дефектом, прежде чем инициировать возврат данного товара и полное возмещение денежных средств. 
  • Изделия со следами носки или использования будут возвращены клиенту обратно.
  • COLUMBOS оставляет за собой право отказать в возврате товара, если условия возврата товара не были соблюдены.